Actualmente, nuestro sistema de soporte de tickets no admite archivos adjuntos debido a un problema con la versión actual del software. Estamos esperando que se solucione con la siguiente actualización del plugin.

Mientras tanto, por favor, utiliza WeTransfer para enviar el archivo adjunto que quieras añadir al ticket. Copia el enlace de WeTransfer y pégalo en el mensaje del ticket para que podamos acceder a los archivos fácilmente.

Agradecemos tu comprensión y paciencia.